返金ポリシー
■ 返品・返金ポリシー
当店では、商品到着後 7日以内 に限り返品・交換のご連絡を受け付けております。
■ お客様都合による返品について
サイズ違い・イメージ違い等のお客様都合による返品は、以下の条件を満たす場合に限り対応いたします。
・商品到着後7日以内にご連絡いただいていること
・未使用・未着用であること
・タグ付き・付属品・パッケージが揃っていること
※返送料はお客様負担となります。
※返品手数料はいただいておりません。
■ 不良品・誤配送について
商品に不具合がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店負担にて返品・交換対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
■ 返品手続きについて
返品をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
返品承認後、返送方法をご案内いたします。
※事前連絡のない返品はお受けできません。
■ 返金について
返品商品到着後、状態を確認のうえ、問題がなければ 7営業日以内 に返金処理を行います。
返金は原則として、ご注文時と同じ決済方法にて行います。
■ 返品対象外となるケース
以下の場合は返品をお受けできません。
・使用済み、または使用感がある商品
・タグ・付属品・パッケージが欠品している商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品